Áreas de atuação
O que fazer quando o plano de saúde diz não
Seis frentes em saúde suplementar, cada uma com sua própria página: o que costuma acontecer, o que a legislação já assegura e como falar comigo sobre o seu caso. Nada aqui substitui a análise do seu contrato — mas ajuda você a entender onde está pisando.
Negativa de cirurgia ou procedimento
O procedimento foi prescrito, tem respaldo técnico e mesmo assim a operadora recusou a autorização.
Saiba maisReajuste abusivo de mensalidade
Aumentos acima do teto definido pela ANS, ou reajustes sem previsão clara no contrato, podem ser revistos.
Saiba maisPlano falso coletivo (MEI)
Contratos empresariais com perfil familiar podem ser enquadrados nas regras da ANS para limitar aumentos e recuperar valores.
Saiba maisPrazo de carência
Carência tem limites legais e não pode ser aplicada a situações de urgência e emergência.
Saiba maisHome care
A negativa de home care costuma vir como “não coberto”, quando o pedido tem prescrição e justificativa técnica.
Saiba maisNegativa de medicação oncológica
Medicação com indicação médica para tratamento oncológico tem previsão de cobertura e a negativa exige análise.
Saiba mais
Próximo passo
Me conte o que o plano de saúde respondeu
A primeira conversa serve para entender o seu caso e dizer, com honestidade, se existe algo a ser feito. Se não existir, eu digo na hora.
Atendimento individual e reservado com a advogada · Sigilo garantido pelo Código de Ética da OAB